Términos y condiciones CLUB VHG

1) Aceptación de los términos y condiciones

1.1. La aceptación de los Términos y Condiciones se materializará mediante la utilización de los beneficios del Programa.

1.2. La participación en el Programa no es accesoria a las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales y Particulares del servicio contratado por el Socio, razón por la cual la baja del servicio importará para el Socio la pérdida de la condición de adherido al Club VHG, debiendo devolver la tarjeta personalizada, la cual será destruida.

1.3. La participación en el Programa implica el conocimiento y aceptación, por los participantes, de todas las condiciones establecidas en este reglamento.

2) Tarjetas

2.2. Las Tarjetas referenciadas, son para la identificación del Socio y a su familia en los establecimientos adheridos al Programa de beneficios.

2.3. VHG Sistemas S.R.L, se reserva el derecho de solicitar la devolución de las Tarjetas cuando, a su sólo criterio, se haga un uso indebido o inconveniente de las mismas. Asimismo, VHG Sistemas S.R.L se reserva el derecho de solicitar la devolución de las Tarjetas por cualquier otro motivo que perjudique el normal desarrollo del Programa.

2.3. Se Considerarán Tarjetas ilegalmente obtenidas a las que lo sean por cualquier medio o procedimiento no autorizado por VHG Sistemas S.R.L. Estas quedarán fuera del Programa y no gozarán de los beneficios que el mismo brinda a las Tarjetas autorizadas. VHG Sistemas S.R.L se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona que intente un uso fraudulento o indebido de una Tarjeta.

3) BENEFICIOS.

3.1. El Socio podrá acceder a beneficios en la compra de productos o contratación de servicios en los establecimientos adheridos a este Programa (en adelante los «Establecimientos Adheridos») los que serán anunciados en cada oportunidad en nuestra la página web www.vhg.com.ar y estarán sujetos a disponibilidad y vencimiento.

3.2. Los beneficios serán otorgados al Socio y familia, exclusivamente por los propietarios de los Establecimientos Adheridos, al momento de la adquisición de un bien o contratación del servicio en dicho establecimiento. Los beneficios podrán consistir en regalos, descuentos variables en la adquisición de bienes o contratación de servicios, vendidos o provistos por los Establecimientos Adheridos, los cuales serán informados oportunamente a los Socios por medio de nuestra página web www.vhg.com.ar y por cualquier otro medio que VHG Sistemas S.R.L considere adecuado (en adelante los «Beneficios»). En algunos casos se establecerá el límite disponible para utilizar el Beneficio por parte de los Socios, comunicándose a los mismos el stock disponible en cada ocasión. En consecuencia, VHG Sistemas S.R.L, no se responsabiliza por el efectivo uso, la mala utilización o la imposibilidad de utilización sobreviviente de los Beneficios.

3.3. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia estará permitido canjear Beneficios por dinero en efectivo.

4) MODO DE USO DE LAS TARJETAS Y ACCESO A LOS BENEFICIOS.

4.1. El Socio y familia podrán acceder a los Beneficios con la exhibición de la Tarjeta al momento de efectuar una compra y/o contratar un servicio en los Establecimientos Adheridos, junto con la presentación de la tarjeta club VHG. El acceso al Beneficio es aplicable cualquiera fuera la forma de pago admitida por el Establecimiento Adherido.

4.2. El Socio sólo podrán obtener el Beneficio otorgado por cada Establecimiento Adherido si presenta la Tarjeta antes de la emisión de la factura correspondiente por parte del Establecimiento Adherido por el bien adquirido o servicio contratado.

5) CANCELACION.

5.1. VHG Sistemas S.R.L podrá cancelar o finalizar cualquier adhesión al Programa sin aviso previo, y sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del Socio, en los supuestos que se detallan a continuación: a) si no cumpliera con cualquiera de los Términos y Condiciones; b) si abusare de cualquier privilegio concedido bajo el presente Programa; c) si proveyera cualquier información falsa a VHG SISTRMAS o a cualquier Establecimiento Adherido; d) si pretendiese vender a terceros los Beneficios obtenidos u obtuviere Beneficios de manera indebida, contrariando los presentes Términos y Condiciones; e) se atrasase en el pago de cualquiera de los Productos a los cuales se encuentra Suscripto.

5.2. VHG Sistemas S.R.L podrá terminar el Programa en cualquier momento, notificando dicha decisión con un mínimo de treinta (30) días de anticipación a la fecha de terminación a través del envió de un email a la dirección de correo electrónico en el registro de Socios de la base de datos del Programa.

5.4. Finalizada la adhesión al Programa por cualquier causa, la información relativa al Socio existente permanecerá en la base de datos de VHG Sistemas S.R.L

6) RECLAMOS.

6.1. Los Suscriptores, adheridos al Programa podrán efectuar cualquier reclamo relacionado con el Programa, llamando al 03774 42618 o ingresando en página web www.vhg.com.ar dentro del plazo de noventa (90) días corridos, de ocurrida la causa que motivo el mismo.

6.2. Sin perjuicio de no existir responsabilidad alguna de VHG Sistemas S.R.L por el otorgamiento de los Beneficios por parte de los Establecimientos Adheridos, frente al supuesto que el reclamo tuviese como causa la falta de otorgamiento de algún Beneficio por medio de dichos Establecimientos Adheridos, el Socio deberá realizar el reclamo vía telefónico a nuestros teléfonos o ingresando en www.vhg.com.ar/contactenos, deberá brindar en el plazo fijado en el punto 6.1. precedente, la información referente a la operación (ya sea transacción, compra de bienes o servicios, etc.) que generó dicho reclamo, a fin de ser comunicado por VHG Sistemas S.R.L a los Establecimientos Adheridos para que tomen las medidas correspondientes.

7) CONDICIONES GENERALES.

7.1. En cualquier momento, VHG Sistemas S.R.L podrá efectuar cambios en los presentes Términos y Condiciones, en las condiciones de la Suscripción a los Productos, en la denominación del Programa y su logo, en los Beneficios incluidos en el Programa y en las condiciones de acceso a dichos Beneficios y la vigencia de los mismos, así como en las condiciones y características de los Establecimientos Adheridos. Las modificaciones mencionadas precedentemente, podrán ser informadas al Socio por nuestra página web www.vhg.com.ar o vía e-mail, a elección de VHG Sistemas S.R.L.

7.2. Los datos y ofertas relativas a los Beneficios comunicados por VHG Sistemas S.R.L revisten un carácter exclusivamente informativo y en modo alguno suponen que los establecimientos, productos y/o servicios indicados, y la calidad de los mismos, son responsabilidad de VHG Sistemas S.R.L. La información referida a los Establecimientos Adheridos, incluidas sus características, marcas, logos y foto/s, es suministrada exclusivamente por cada uno de dichos establecimientos, en consecuencia, VHG Sistemas S.R.L no es responsable del contenido, o autenticidad o veracidad de dicha información.

7.3. Los Establecimientos Adheridos no tienen la autoridad, expresa o implícita, para formular ninguna declaración, manifestación ni ofrecer garantías en nombre de VHG Sistemas S.R.L o del Programa, y en consecuencia ni VHG Sistemas S.R.L ni el Programa asumen ninguna responsabilidad en relación a tales declaraciones, manifestaciones o garantías.

7.4. VHG Sistemas S.R.L no será responsable por los daños causados al Socio en ocasión de la utilización de los Beneficios, responsabilidad que será directa y exclusivamente asumida por los Establecimientos Adheridos que prestan el servicio o comercializan el bien en su caso.

7.5. El Programa será válido únicamente en los puntos de venta de los Establecimientos Adheridos.

7.6. Cualquier exclusión o limitación de responsabilidad contenida en los presentes Términos y Condiciones, en favor de VHG Sistemas S.R.L extiende a cada uno de sus socios, empleados, directores, gerentes y sus personas jurídicas vinculadas y filiales conforme el significado dado por la Ley Nº 19.550 de Sociedades Comerciales.

7.7. En ningún caso VHG Sistemas S.R.L será responsable, por la utilización indebida que pudieran hacer terceros de las Tarjetas, ni por los daños y perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar al Socio y/o a los Establecimientos Adheridos. En este sentido VHG Sistemas S.R.L, no responderá en caso de robo, hurto, pérdida o extravío de las Tarjetas, ni ningún uso por extraños empleando impropiamente las mismas, o en cualquier otra que contraríe la voluntad del Socio.

7.8. El Socio, declara y acepta que los datos que sean recopilados por VHG Sistemas S.R.L a través de la Suscripción a los Productos y al Programa, sean utilizados de conformidad con el artículo 9 de la Ley 25.326 y su reglamentación.

7.9. Los datos del Socio y la referida a las transacciones que resulten en la utilización de las Tarjetas (en adelante la «Información»), serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales por VHG Sistemas S.R.L (en adelante la «Base de Datos»). La Información estará a disposición de VHG Sistemas S.R.L para su utilización y la de los Establecimientos Adheridos autorizados por VHG Sistemas S.R.L, con fines publicitarios, promocionales y comerciales.  VHG Sistemas S.R.L utilizará los datos para conocer los intereses y/o afinidades del Socio, de tal forma que los Beneficios se adecuen a los intereses de los mismos y para el máximo rendimiento del Programa.

8.0. El Socio expresamente aceptan y dan su consentimiento para:

(a) Proveer la Información solicitada para suscribirse a alguno de los Productos y adherirse al Programa y autoriza a VHG Sistemas S.R.L al acceso, conservación y tratamiento de la Información allí contenida;

(b) Que VHG Sistemas S.R.L trate y/o transfiera la Información contenida en su Base de Datos, a los Establecimientos Adheridos y/o a terceros con fines publicitarios y/o promocionales.

(c) Que VHG Sistemas S.R.L trate y/o transfiera la Información a los Establecimientos Adheridos, a fin de que los mismos le envíen al Socio diversa información, ofertas y Beneficios que pueden resultar de su interés.

(d) Que, frente a un reclamo de un Socio, o cualquier autoridad Administrativa o Judicial VHG Sistemas S.R.L utilice la Información obrante en su Base de Datos.

8.1. El Socio, titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 (Disposición 10/2008). La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de control de la Ley referenciada, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8.2. El Socio, podrá requerir en cualquier momento la actualización, rectificación y/o supresión cuando corresponda de los datos personales de los cuales sea titular, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 16 de la Ley Nº 25.326 y su reglamentación.

8.3. Cualquier comunicación cursada por VHG Sistemas S.R.L a un Socio, se considerará notificada si fue remitida al domicilio del mismo o a la dirección de correo electrónico obrante en la Base de Datos.

8.4. El Socio, al suscribirse y adherirse al Programa, brinda su conformidad y autoriza a VHG Sistemas S.R.L a enviarle y trasmitirle todo tipo de comunicaciones, avisos y mensajes que guarden relación con los productos comercializados, con los fines publicitarios, comerciales y promocionales a los domicilios, como así también a las direcciones de correo electrónico y teléfonos, que se encuentren registrados en la Base de Datos. El Socio podrá revocar dicha autorización manifestando por escrito al domicilio de VHG Sistemas S.R.L sito en Berón de Astrada 593, Curuzú Cuatiá- Corrientes o por teléfono al 03774-424618 o por correo electrónico, su expreso deseo de no recibir aquellas comunicaciones.

8.5. El robo, hurto, extracción, pérdida o deterioro sustancial de las Tarjetas deberá ser denunciado, de manera inmediata por el Socio al teléfono 03774 424618 o en el lugar donde informe oportunamente VHG Sistemas S.R.L. La responsabilidad de VHG Sistemas S.R.L se limitará a la reposición de la Tarjeta robada, hurtada, perdida o deteriorada dentro de los cuarenta y cinco (45) días de efectuada la denuncia. VHG Sistemas S.R.L no se responsabiliza por demoras por causas no imputables a VHG Sistemas S.R.L en el reemplazo de una Tarjeta o por el uso fraudulento de la misma.

8.6. La eventual nulidad de alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones, no importará la nulidad de las restantes cláusulas.

8.7. Cualquier impuesto, tasa, derecho, contribución u obligación aplicable como consecuencia de la participación de un Socio en el Programa estará a cargo exclusivo del Socio.

8.8. La utilización del programa implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los que se reputan conocidos por el Socio adherido al Programa.

8.9. El Socio, comercio adherido y VHG sistema acuerdan someter cualquier disputa o divergencia derivada de los presentes Términos y Condiciones a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial con asiento en Curuzú Cuatía.

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